Última actualización: 4 de mayo de 2026
1. Introducción
En TenLoListo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de servicios locales en Cuba.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Proporcionas
- Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono al crear una cuenta
- Información de perfil para negocios: nombre del negocio, descripción, ubicación, horarios
- Información de pago al realizar transacciones
- Comentarios y reseñas que publiques
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Datos de ubicación aproximada (ciudad, provincia)
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar pagos y transacciones
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma
4. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, hosting)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Con tu consentimiento explícito
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar información inexacta
- Eliminar tu cuenta y datos asociados
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido por ley.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: privacidad@tenlolisto.com
- Dirección: Santiago De Cuba, Cuba
- Teléfono: +53 56060886